制度・環境・文化Culture

当社では、さまざまな水まわりのトラブルに迅速かつ効率的に対応する≪サービススタッフ≫を全国各地で積極的に採用しています。完全直行直帰スタイルを採用しており、希望エリアでの勤務が可能です。快適で柔軟な働き方を提供しています。

今回の募集は増員です。新たなメンバーを迎え入れることで、さらなるサービスの向上と会社の成長を目指しています。まったくの未経験の方も歓迎します。未経験からスタートした社員も多数活躍中です！

主に一般家庭の水まわりに関するメンテナンスや緊急対応を担当していただきます。訪問先は、コールセンターや集客サイトから依頼されたお客様宅で、飛び込み営業はありませんので、ご安心ください。トイレや台所、洗面所、お風呂など、家庭で発生するさまざまな水まわりトラブルを技術的に解決する仕事です。

お客様先へ直接訪問する直行直帰スタイルです。基本的に8時以降にお客様宅への訪問を開始し、実動7時間、休憩2時間で勤務いただきます。1日に訪問するお客様は2～4件で、1件あたりの作業時間は2時間ほどとなります。

充実した研修制度とフォロー体制を整えています。入社後は、約1週間の集合研修を実施します。その後、2～3週間ほど、実際の現場で技術的な指導やコミュニケーションスキルを学ぶOJT研修をおこないます。研修期間中の交通費や宿泊費は全額会社負担です。

研修後は、チームに所属します。困ったことやわからないことはすぐにチーム内の上司や先輩へ質問できる環境です。月に1回、対面もしくはオンラインでのミーティングを開催しています。気さくで人柄が良いメンバーばかりなので、新しく入る方もすぐに馴染めると思います！

インセンティブ制度を導入しており、実績を正当に評価し、利益はしっかりと社員へ還元しています。インセンティブの上限金額は設けていません。頑張った分だけ、稼げる環境です。実際に、月収100万円を超えるスタッフも在籍しています。

また、年2回の評価制度や個人フィードバック面談を通じて、スタッフ一人ひとりの成長をサポートしています。リーダーやマネージャーへの昇進、専門スキルの習得、さらには独立支援まで、多様なキャリアが実現可能です。

ボイスレコーダーの使用やビフォーアフターの写真撮影、コールセンターを通じたお客様からの再注文、明瞭な料金設定、iPadでの見積書の提示など、お客様とのトラブルを未然に防ぐ環境も整備しています。

また、業務に必要な社用車、制服、iPad、プリンタなどは貸与いたします。また、駐車場代、ガソリン代、ETC使用料、車両保険など会社負担なので、スタッフの持ち出し負担はありません。

お休みは基本的に月7日で、平日でも土日祝日でも取得が可能です。残業は月45時間を上限として固定支給され、45時間以内に収まっています。有給休暇の取得も積極的に推奨しています。